Ervaringen

Prima voorlichting wat er gaat gebeuren na een goede voorbereiding waarbij alles duidelijk in kaart wordt gebracht met foto's en informatie. Goede service met vervangend vervoer mogelijkheden en mooi op tijd klaar met de reparatie.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Goede communicatie en schade is perfect hersteld!

Helaas kon ik bij de twee vorige vragen niet alle vier de antwoorden aankruisen want bij beide vragen vond ik alle vier de antwoorden van toepassing en optimaal.

De meegegeven leenauto was niet volledig afgedankt.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

Ondanks dat reparatie iets langer duurde dan gepland keurig op de hoogte gehouden van de status. Als eerste is er een prima noodreparatie uitgevoerd zodat ik tijdelijk nog kon blijven rijden. Oplevering met keurig gewassen auto. Heel tevreden.

Reparatie is perfect uitgevoerd, maar vind wel dat er altijd meerwerk bijkomt als er herstelwerkzaamheden zijn.

Uitstekend gedaan.

Correcte afhandeling van schade, netjes en binnen de afgesproken tijd gemaakt. Goede leen auto ter beschikking gesteld en vriendelijk en vakkundig personeel.