Ervaringen

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

nvt

Onvoorziene complicaties is na offerte voor rekening van Boekhorst genomen. Conform burgerlijk recht, maar ook met begrip en empathie voor de klant

Vriendelijkheid medewerkers

Niets.

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

goed

wederom uitstekend geholpen

Er was voor mijn schadeherstel 2 dagen ingepland,maar dit zijn 3 dagen geworden,misschien iets ruimere tijden inplannen zodat afspraken nagekomen kunnen worden.Verder ben ik uiterst tevreden.

Mijn schade zou eerst bij een andere partij worden gerepareerd. Maar omdat die partij geen contract meer had met mijn verzekering moest ik uitwijken naar ABS autoherstel. Ik vond het prettig dat er al op korte termijn plaats voor een inspectie en vervolgens de reparatie. Ik had in eerste instantie aangegeven dat ik geen vervangend vervoer nodig had. Maar toen plots bleek dat ik dat toch nodig had, belde ik een dag van te voren op. Ik was blij verrast dat er ook voor mij nog vervangend vervoer mogelijk was. De schade is keurig gerepareerd en er is duidelijk gecommuniceerd naar ons. Ook de aflevering, en de kleine extraatjes waren prettig. ( gewassen, nog een bon voor autowassen en een poetsdoek)