Ervaringen

The customer service was outstanding, as was the quality of the work. Friendly, informative and knowledgeable communication was excellent. Joeren in particular was most helpful.

Mooi hersteld en op een aanvullende vraag is positief geantwoord en gehandeld Bedankt

Al jaren met diverse schades naar volle tevredenheid geholpen bij ABS Den Elzen in Zoetermeer. Toen ik afgelopen week mijn auto ophaalde hoorde ik eigenlijk voor het eerst dat de auto's voor aflevering aan de klant worden gewassen. Ik had dit graag van tevoren geweten, dan had ik kunnen laten weten dat dit in mijn geval niet nodig was geweest. Voor de rest zeer positief over zowel de communicatie als de uitgevoerde herstelwerkzaamheden.

Klantvriendelijke, deskundige medewerkers die goed professioneel bezig zijn. Duidelijke afspraken, die ook nagekomen worden.

Erg vriendelijke ,medewerkers, goede informatie, snelle reparatie, schone auto. Vakkundige reparatie en herstel. De gehele afhandeling verliep erg soepel en vlot. Aanrader voor iedereen.

Had aangegeven gebruik te willen maken van een leenauto, maar dit stond niet goed in het systeem waardoor de afspraak verzet moest worden. Toen er bij de volgende afspraak wel een leenauto beschikbaar was was de communicatie daarover slecht, bv over informatie over aftanken. Bij binnenkomst werd ik niet snel te woord gestaan, mensen in de werkplaats bleven voor mij gevoel erg lang met elkaar staan praten alvorens er iemand naar mij toe kwam. De schade is heel netjes gemaakt.

snel en vakkundig gerepareerd

De klant heeft geen reactie achtergelaten.

snel en netjes opgeleverd vakwerk

De klant heeft geen reactie achtergelaten.